Winkelwagentje
is leeg
Dannik is het juiste adres als u op zoek bent naar voordelige hosting en/of website-ontwikkeling (design en/of PHP-scripting).
Backups
Backups - Terugzetten
Bestellingen - Facturen
Cronjobs - Hoe kan ik cronjobs uitvoeren?
Domeinen - Hoe lang duurt mijn domeinaanvraag/wijziging?
Domeinen - Volmacht bij registratie domein
MySQL - Ik kan niet verbinden met de MySQL database
No reply
PHP - Kan ik ook alleen een script bestellen?
PHP - Werkt PHP in Safe mode?
Policies
Storingen - Hoe snel wordt op storingen gereageerd?
Worden er ook backups gemaakt?
Dagelijks worden er offline backups gemaakt. Offline wil zeggen dat de backup naar een andere locatie gemaakt wordt. Is er een desastreuze storing aan de server (crash harddisks), is er brand of enige andere reden waardoor alle data op de server ls verloren mag worden beschouwd, dan hebben wij op een andere locatie altijd nog een backup.
Top
Ontvang ik voor mijn bestelling een BTW factuur?
Voor iedere bestelling die bij ons geplaatst wordt ontvangt u een factuur, met BTW. Zodra wij uw vooruitbetaling hebben verwerkt ontvangt u per omgaande de factuur per e-mail.
Top
Hoe lang duurt mijn domeinaanvraag, -verhuizing of wijziging?
Wij dienen al uw aanvragen vrijwel direct in, maar er zijn verwerkingstijden bij de verschillende registers. Deze tijden gelden vanaf het moment dat het register de aanvraag heeft bevestigd. Naast deze tijden kan het nog maximaal 24 uur duren voor nieuwe DNS-informatie volledig door alle nameservers op het Internet is overgenomen.
Domein : Registratie / Verhuizing
.nl : 1 dag* / 5 dagen*
.eu : 6 uur / 2 weken
.com : 5 minuten / 2 weken
.net : 5 minuten / 2 weken
.org : 1 dag / 2 weken
.info : 1 dag / 5-10 dagen
.biz : 1 dag / 5-10 dagen
.name : 1 dag / 5-10 dagen
.be : 5 uur / 2 weken
.de : 3 uur / 5-10 dagen
.nu : 1 dag / niet mogelijk
Wijziging van de houdergegevens wordt bij vrijwel allemaal direct verwerkt. Alleen bij .eu en .nu domeinen kan dit oplopen tot 2 dagen.
* Let op: SIDN (autoriteit voor .nl-domeinen) werkt alleen op werkdagen; wijzigingen gaan elke werkdag rond 10:00 in. Als u op vrijdag t/m zondag een .nl-domein registreert zal dit pas maandag door SIDN worden geactiveerd, verhuizingen twee dagen later. Dit ligt buiten onze macht.
Top
Ik kan geen verbinding maken met de MySQL database.
Sommige PHP scripts gebruiken het commando mysql_pconnect(), wat een verbinding met de database maakt die NIET gesloten wordt maar altijd actief blijft. Aangezien dit ervoor zorgt dat de database op een gegeven moment overbelast wordt, is deze functie op onze servers uitgeschakeld.
Door mysql_pconnect() in de scripts te veranderen in mysql_connect() werkt alles blijvend naar behoren. Verdere aanpassingen aan de scripts zijn niet nodig.
Top
Ik ben slechts op zoek naar een PHP-script en geen hosting, kan dat?
Ja, dat kan. Stuur ons uw wensen toe en wij maken een offerte. Let er wel op dat u ons voldoende informatie geeft zodat wij niets over het hoofd kunnen zien.
Top
Kan mijn site/domein geweigerd worden?
Dat hangt er van af. Wij doen niet moeilijk, bijna alles mag. Zo hebben wij bijvoorbeeld ook geen problemen met erotische sites.
Waar wij wel een probleem van maken is wanneer er sprake is van expliciet rascisme, illegale downloads of andere bij wet verboden zaken. Zodra wij merken dat een bij ons gehoste site deze regels overtreedt, blokkeren wij per direct het account (zonder enige restitutie van het abonnementsgeld).
Top
Kan er ook (een gedeelte van) een backup teruggezet worden?
Ja. Als dit echter is omdat u zelf een fout heeft gemaakt en terug wil naar een vorige versie, dan zitten hier wel kosten aan verbonden. Deze kosten variëren en zijn afhankelijk van de hoeveelheid bestanden en dus de tijd die dit kost. Wij raden daarom ook aan om zelf regelmatig backups te maken; dit kan heel eenvoudig met DirectAdmin.
Top
Hoe voer ik PHP scripts uit via cronjobs?
Het uitvoeren van (PHP) Scripts cron kunt u instellen in uw DirectAdmin paneel (http://uwsite.nl:2222/).
Vervolgens voert u bij 'Command' het volgende in (alles op 1 regel):
/usr/local/bin/php /home/klantnaam/domains/domein/public_html/mijnscript.php
Let op dat u een spatie tussen /usr/local/bin/php en het deel erachter plaatst!
Dus indien uw klantnaam abc is en uw domein is domein.nl, en u wilt test.php uitvoeren, dan voert u in:
/usr/local/bin/php /home/abc/domains/domein.nl/public_html/test.php
Top
Wat wordt er bedoeld wanneer er gesproken wordt over het afgeven van een volmacht bij het registreren van een domein?
Wij beschikken over de mogelijkheid om domeinregistraties en -verhuizingen digitaal af te handelen. Deze werkwijze is een stuk sneller dan de traditionele manier met ingevulde en ondertekende formulieren. De door u bestelde domeinnaam komt wel degelijk op uw naam te staan, echter wij tekenen namens u (i.o.).
Indien u toch liever de papieren formulieren wenst om het domein te registreren, dan kan dat uiteraard ook. Stuur dan een e-mail met uw bestelling of maak gebruik van het contactformulier. Wij zorgen ervoor dat u de juiste papieren ontvangt. Uiteraard kunt u ze ook downloaden vanaf onze site!
Top
Kan ik een noreply@mijn.domein instellen zonder dat ik alsnog mails ontvang?
Wanneer u een standaard mailtje verstuurt, zoals bijvoorbeeld een automatische ontvangstbevestiging of een nieuwsbrief, dan kunt u deze versturen met als replyadres noreply@mijn.domein (uiteraard gebruikt u hier uw echte domeinnaam). In het beheerpaneel maakt voor dit adres geen mailbox aan, maar wel een forwarder die verwijst naar devnull@server1.dannik4u.nl. Hiermee verdwijnen mails voor noreply direct in de prullenbak en de afzender krijgt geen foutmelding terug.
Top
Werkt PHP in Safe mode?
Nee, PHP werkt op onze webhosting pakketten standaard NIET in Safe mode, aangezien in Safe mode veel standaard en zelfbouw scripts niet probleemloos werken. Het is wel uw eigen verantwoording dat u in uw eigen script exploits uitsluit!
Op verzoek kunnen wij Safe mode uiteraard wel inschakelen voor u. Ook kunt u zelf Safe mode aanzetten. Hiervoor dient u een .htaccess bestand in de public_html map te plaatsen waarin u Safe mode aanzet.
Top
Hoe snel wordt op storingen gereageerd?
Onze apparatuur wordt continu in de gaten gehouden. Zodra er zich een probleem voordoet wordt de technische dienst automatisch op de hoogte gesteld.
Wanneer u een storing ontdekt zijn wij hoogstwaarschijnlijk al bezig met het oplossen van het probleem!
Top
Heeft u nog verdere vragen? Neem dan contact met ons op.